Koupaliště a kemp Pecka  

www-stránky
/ Video / 360º / Facebook

 

 

Order by
Date Photo
select
Resort-general impression Camping pitches or rent accommodation Sanitary Sport, animation Average rating
(from 0  persons)
Total value 0,00 Total value 0,00 Total value 0,00 Total value 0,00 Total value 0,00
03.07.2013 0
 
User
mikota1
created: 3.7.2013
group: Group is not specified
Negativní hodnocení.
Chtěl bych upozornit na problémy se stornováním pobytu v kempu Pecka u Nové Paky. Jelikož jsem nedostal od podniku dovolenou , manželka stornovala náš již zaplacený pobyt 30 dní před nástupem pobytu v kempu. Po mnoha urgování , vytáček a slibů ze strany kempu jsem se do sporu vložil a bylo mi přislíbeno jednatelem kempu vrácení peněz bez odečtení stornopoplatku. Jaké bylo mé překvapení , když mi manželka zdělila , že peníze sice přisly na účet ale s odečtením již zmíněného poplatku. Tímto bych chtěl varovat všechny , kterým se toto stane . Kemp sice vypadá krásně ale.............. .

11.12.2013
 
User
Kemp-pecka
Založen 22.12.2009 14:50:13
Skupina Group is not specified
Dobrý den, ač nerad musím reagovat na 2 emaily od uživatele zuzulka14. Tak abychom uvedli informace na pravou míru rozhodl jsem se bránit. Dotyčná si pobyt objednala přes slevový portál, kterému zaplatila pobyt, poté se rozhodla pobyt zrušit, ale slevový portál ji odkázal přímo na nás. Dohodli jsme se na plném vrácení částky s tím, že se odečte 15% provize, kterou si nechává slevový portál, tj. těch zmíněných 500,-. Tuto informaci mohu doložit emailovou komunikací. Moje chyba spočívala v tom, že peníze nedorazili paní v pondělí, ale až ve středu. Během úterý ještě telefonoval pan manžel, že pokud nebudou peníze ve středu na účtu podnikne nějaké kroky. Když jsem panu manželovi několikrát volal a psal sms, že těch 15% není storno, ale domluvená provize tak telefon položil a na sms nereagoval. Takže já jsem zmíněných 500,- poslal za svého, jelikož od slevového portálu je nikdy neuvidím a částku, na které jsme se s paní domluvili jsme ještě v té době neměli na účtě. Tím pádem v tu chvíli, když jsem posílal peníze zpět, posílal jsem je také ze svého. Prý se u nás platí za všechno - lednička - zdarma, wi-fi - zdarma, sprcha - 20 Kč/pokud by sprcha nebyla placena, nikdy nemůže stačit teplá voda, parkování 55,-/noc - u chatky - auto je pojištěno - parkování před recepcí zdarma Paní mě nazvala lhářem, vydřiduchem a podvodníkem, což mě upřímně mrzí jelikož si zakládám na komunikaci s lidmi. Paní se se mnou osobně nikdy nesetkala, náš areál nenavštívila tím více mě mrzí anonymní komentáře. Nebráníme se negativní kritice, rádi víme co máme zlepšit a v čem máme nedostatky,ale toto mě přijde jako útok na moji osobu, která vlastně pouze zprostředkovávala pobyt a ještě vyšla vstříc s vrácením peněz, které neměla. Jak píše paní v dnešní době se musíme bránit.

Campsites, which you might also be interested

   autocamp Slunečná autocamp Slunečná

, 54344 Čistá v Krkonoších
autocamp Slunečná

The campground is located in the foothills of the famous Black Mountain. Our campground's excellent ...
web pages

    camp Dolce Trutnov camp Dolce Trutnov

Oblanov 37, 54101 Trutnov
camp Dolce Trutnov

NEW! We have equipped brick cottages refrigerators and Finnish cottage to get new bathrooms! Come a...
web pages

    Autocamping ROZKOŠ Autocamping ROZKOŠ

Třída.T.G.Masaryka 836, 55203 Česká Skalice
Autocamping ROZKOŠ

Camp is situated at the northern bank dam reservoir Rozkoš near international road E67. Offers accom...
web pages